SOFTWARE
Implementamos nuestro propio Sistema de Información y Telecomunicaciones para realizar la transformación digital de su negocio. Software de código abierto que usted puede implementar por sí mismo. Nuestro software integra un Sistema ERP y CRM, un Portal Web, una Tienda en línea, un Gestor de Correos Electrónicos y Mensajes SMS, WhatsApp y Telegram de Voz, Texto y Video, un Gestor de las más populares Redes Sociales, un Conmutador de Voz IP y una Plataforma Unificada de Telecomunicaciones conectada a todas sus troncales telefónicas que emplea su propio manual para su operación. Software que emplea nuestro Centro de Contacto y BPO para suministrar todos nuestros servicios para todos nuestros clientes basado en nuestro manual.
MANUAL
Ofrecemos los servicios de asesoría y consultoría técnica y especializada basados en nuestro propio software y nuestro propio manual. Manual que también empleamos para realizar la implementación y certificación de todos los requisitos establecidos en las normas internacionales ISO, normas nacionales NOM y NMX, metodologías, marcos de trabajo y demás normas internacionales más populares del mercado para los procesos de su propio negocio. El Manual del BusinessBOK o Manual de Fundamentos de los Negocios es el primer manual de su tipo totalmente público y disponible para cualquier organización interesada en emplearlo.Finalmente ofrecemos todos los servicios de nuestro Centro de Contacto y BPO empleando nuestro software y nuestro manual.
CENTRO DE CONTACTO Y BPO
Finalmente suministramos los servicios de transformación digital de su propio negocio a través de nuestro Centro de Contacto y Proveedor de Procesos Empresariales (Buiness Process Outspurcing) empleando nuestro software y nuestro manual. Además también implementamos y certificamos el cumplimiento todos los requisitos establecidos en las normas internacionales ISO, normas nacionales NOM y NMX, metodologías, marcos de trabajo y demás normas internacionales más populares del mercado. De esta formasomos la primera organización privada que suinistra estos tres servicios como un paquete integral de servicios que puede contratar o implementar por su cuenta conforme usted lo necesite. Promovemos la implementación de las normas ISO en todos los negocios.